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Challenges in Healthcare Access for Seniors
قصة حدثت معي اليوم
وأود ببساطة أن أرويها لكم
وآمل
أن تستمعوا إلى القصة حتى النهاية،
لكي تروا كم هو معطل نظامنا ببساطة
وربما تشاركونها بعد ذلك في قصصكم،
لكي يسمعها الآخرون أيضًا
ويعرفوا حقًا ما نتحدث عنه هنا.
لقد تم استدعاؤنا اليوم لحالة طوارئ باطنية غير واضحة
ووصلنا إلى منطقة سكنية راقية.
كان يعيش هناك رجل مسن، يبلغ من العمر 80 عامًا،
مع زوجته البالغة من العمر 78 عامًا.
شعر الرجل هذا الصباح بوعكة ما
وبعد ساعتين أو ثلاث لم يتحسن حاله بعد
فاتصل بخدمة الطوارئ.
ثم بدأ يخبرني ببعض التفاصيل،
أنه يشعر بغرابة، وبدأ بالبكاء مباشرة أيضًا
وسرعان ما لاحظت نسبيًا أنه منهار نفسيًا أيضًا،
لأنه يعتني بزوجته المصابة بخرف شديد.
ثم قمنا بقياس المؤشرات الحيوية و
كان ضغط الدم 230 على 120، أي أنه مرتفع جدًا.
لم تكن لديه أعراض ضغط الدم النموذجية،
أي عندما يكون ضغط الدم مرتفعًا جدًا، مثل هذا الدوار،
طنين الأذن أو أي شيء، لا، بل قال ببساطة: أشعر بغرابة.
حسنًا، ثم قمنا بتركيب الكانيولا،
وقمت بخفض ضغط الدم و
ثم وقعت في يدي فجأة خطة علاجية،
كانت تعود لعام 2023، وكانت فيها جميع أدوية ضغط الدم المرتفع
قد أُوقفت أو عُلّقت مؤقتًا.
ولم يستطع أن يشرح لي السبب، وما عرفته بعد ذلك،
لقد صدمني هذا ببساطة.
تقاعد طبيب الأسرة منذ ثلاث سنوات
وهو يحاول يائسًا منذ ثلاث سنوات من أجل نفسه وزوجته،
التي يرعاها،
دون خدمة رعاية، دون أي شيء، أن يجد طبيب أسرة.
لا يوجد طبيب أسرة يريد استقباله،
ثم أراني قائمة
بها عدد لا يحصى من الأسماء، وأطباء الأسرة، وأرقام الهواتف التي شطب عليها،
لقد اتصل بهم جميعًا، كما يقول.
لقد اتصل بشركة التأمين الصحي،
وكان لديه أيضًا مراسلات خطية مع شركة التأمين الصحي
وأراني أيضًا رسالة رد من شركة التأمين الصحي،
والتي صدمتني أيضًا.
لقد جاء فيها أن يبحث لدى جميع أطباء الأسرة،
وهذا ما فعله بالفعل،
ولهذا السبب طلب المساعدة
وكانت هذه ببساطة حالة أظهرت لي،
ولم يرغب في الذهاب إلى المستشفى أيضًا،
بالطبع لم يرغب في ترك زوجته بمفردها،
لذا أخذنا الزوجة معنا أيضًا، و
كان هذا مرضًا يمكن السيطرة عليه بالأدوية،
ولكن عندما لا يمكن استشارة طبيب الأسرة،
ولا يمكن ضبط الأدوية بشكل صحيح،
لهذا السبب اضطرت خدمات الطوارئ للتدخل الآن
واضطر المستشفى إلى استقبال مريضين.
هل تفهمون ما أعنيه؟
نظامنا معطل إلى هذا الحد ببساطة،
لدرجة أن رجلًا يبلغ من العمر 80 عامًا ويعاني من أمراض سابقة يحاول يائسًا العثور على طبيب أسرة
ولا يجد طبيب أسرة.
والآن أرجوكم لا تقولوا لي،
إنه كان بإمكانه البحث على الإنترنت،
أو أنه كان بإمكانه الذهاب إلى خدمة الطوارئ الطبية،
فهو لم يكن يعرف كل هذا.
وكانت هذه مهمة جعلتني أفكر مليًا
وحيث أدركت ببساطة مرة أخرى،
مدى سوء الأوضاع هنا.
شاركوا الفيديو في القصة و
وعلقوا برأيكم حول ذلك.
End of transcript · 442 words · machine translated
Original transcript (German)
Eine Geschichte, die ich heute erlebt habe und die ich euch einfach mal erzählen möchte und ich hoffe, ihr hört euch die Geschichte bis zum Ende an, damit ihr mal seht, wie kaputt unser System einfach ist
und teilt sie danach auch vielleicht in eurer Story, damit halt der ein oder andere das auch mal hört und wirklich weiß, wovon wir hier reden. Wir sind zu einem unklar internistischen Notfall heute alarmiert worden und sind in eine gut situierte Wohngegend gekommen.
Dort lebte ein alter Mann, 80 Jahre alt, mit seiner 78-jährigen Frau. Der Mann fühlte sich heute Morgen irgendwie nicht so gut und zwei, drei Stunden später war es immer noch nicht besser und er hatte einen Rettungsdienst verständigt.
Dann hat er mir so ein bisschen erzählt, dass es ihm komisch ist, fing auch direkt an zu weinen und ich habe relativ schnell gemerkt, dass er auch psychisch am Ende ist, weil er sich um seine schwer demenzkranke Frau kümmert. Wir haben dann die Vitalparameter erhoben und
der Blutdruck war bei 230 zu 120, also viel zu hoch. Er hatte nicht die typischen Blutdrucksymptome, also wenn der Blutdruck zu hoch ist, dieses Schwindel, Ohrensausen oder irgendwas, nee, er sagte einfach, mir ist komisch. So, dann haben wir den Zugang gelegt,
ich habe den Blutdruck gesenkt und dann habe ich einen Medikamentenplan in der Hand gehabt auf einmal, der war von 2023 und da waren die ganzen Medikamente gegen Bluthochdruck, die waren abgesetzt oder pausiert. Warum konnte er mir nicht erklären und was ich dann erfahren habe,
das hat mich einfach schockiert. Der Hausarzt ist vor drei Jahren in Rente gegangen und er versucht seit drei Jahren verzweifelt für sich und seine Frau, um die er sich kümmert, ohne Pflegedienst, ohne alles, einen Hausarzt zu finden.
Kein Hausarzt möchte ihn aufnehmen, er hat mir dann eine Liste gezeigt mit ewig vielen Namen, Hausärzten, Telefonnummern, die er durchgestrichen hat, er hat alle abtelefoniert, sagt er. Er hat die Krankenkasse angerufen,
er hat auch Briefkontakte mit der Krankenkasse gehabt und hat mir auch einen Antwortbrief von der Krankenkasse gezeigt, der mich auch schockiert hat. Er hat gesagt, er möchte doch bitte alle Hausärzte absuchen, hat er ja gemacht,
deswegen hat er ja um Hilfe gebeten und das war einfach ein Fall, der mir gezeigt hat, er wollte auch nicht mit ins Krankenhaus, er wollte natürlich seine Frau nicht alleine lassen, also haben wir die Frau auch mitgenommen und
das war eine Erkrankung, die mit Medikamenten in den Griff zu bekommen ist, wenn man aber den Hausarzt nicht konsultieren kann, die Medikamente auch nicht richtig eingestellt werden können, deswegen jetzt der Rettungsdienst zum Einsatz kam und das Krankenhaus zwei Patienten aufnehmen musste.
Versteht ihr, was ich meine? So kaputt ist einfach unser System, dass ein 80-jähriger Mann mit Vorerkrankungen verzweifelt versucht einen Hausarzt zu finden und keinen Hausarzt findet. Und jetzt kommt mir bitte nicht,
er hätte ja mal im Internet gucken können, er hätte zum ärztlichen Bereitschaftsdienst gehen können, das wusste er alles nicht. Und das war ein Einsatz, der mich nachdenklich gemacht hat und wo ich einfach wieder mal gemerkt habe,
wie Schlimmes hier aufgestellt ist. Teilt das Video gerne in die Story und kommentiert mal, was ihr davon haltet.