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Mobile Gaming Company Privacy Practices
Mon mari travaillait pour une très grande entreprise de jeux mobiles, et voici les choses les plus folles qu'il m'ait jamais racontées.
Pour situer le contexte, cette entreprise avait un tas de jeux, mais les jeux sur lesquels il travaillait spécifiquement étaient des machines à sous.
Pas de vraies machines à sous. Des fausses sur votre téléphone où vous ne pouvez pas gagner d'argent.
Vous pouvez dépenser de l'argent. Vous ne recevez que quelques pièces gratuites par jour. Après cela, vous devez les acheter.
Le plus grand dépensier mensuel sur l'application dépensait en moyenne 125 000 $ par mois.
Il y avait environ 25 joueurs qu'ils considéraient comme de gros joueurs dans cette catégorie, et grâce à ces 25, ils gagnaient environ deux millions de dollars
par mois en moyenne. Ces joueurs étaient traités comme de véritables VIP. Ils avaient une ligne téléphonique dédiée
qu'ils pouvaient appeler 24 heures sur 24 pour le service client. Ils étaient invités à des voyages tous frais payés
et d'événements. Si leur appareil était obsolète pour l'application et qu'ils ne pouvaient plus jouer,
l'entreprise leur envoyait simplement un nouvel iPad. Parlons maintenant du suivi des données. Elle suit les
jours du mois où vous recevez votre virement, votre chèque de paie,
et elle envoyait des notifications push et des publicités ciblées ces jours-là pour vous inciter à acheter des pièces.
Elle estimait la valeur de votre maison, et pour ce faire, elle regardait votre signal Wi-Fi
et selon la force du signal, elle savait à quelle distance du routeur vous marchiez dans votre maison
et elle pouvait ainsi estimer la superficie de votre maison, la comparer à vos données de localisation générale,
et deviner combien vaut votre maison.
Et ensuite, ils vous vendaient des packs de pièces selon l'argent qu'ils pensaient que vous aviez.
Et cela ne surprendra personne, mais les victoires et les défaites ne sont pas aléatoires.
Juste après avoir acheté des pièces, vous gagniez plus.
vous obteniez des bonus, des jackpots, vous gagniez, puis ils réduisaient progressivement la cadence
et ensuite ils faisaient tout chuter pour récupérer toutes vos pièces afin que vous deviez en acheter plus
et ils appelaient ça le suivi de l'addiction. C'est fou que ce soit vrai. Donc en gros, ce qui se passe,
c'est que les applis mobiles ont accès à la puissance de votre signal Wi-Fi, puis quand vous vous déplacez dans votre
quand vous vous déplacez chez vous avec votre téléphone,
votre téléphone enregistre cette puissance de signal et vos applis ont accès à ces informations.
Ainsi, les applis se font une idée de votre plan au sol, de l'empreinte de votre maison, de sa taille environ
la taille des pièces, puis ils recoupent cela avec des données immobilières publiques
et les moyennes des codes postaux, et ils peuvent alors estimer la taille de votre maison et ce qu'elle
vaut.
Et puis, tenez-vous bien.
Les applications n'ont pas directement accès aux dépôts de votre compte bancaire, mais elles ont accès
à des choses comme votre GPS, alors ce qu'elles font, c'est qu'elles vous surveillent, là où vous allez, et
elles regardent si vous passez du temps près de distributeurs automatiques ou de banques.
Et si c'est à la période où les gens sont généralement payés, elles peuvent alors confirmer que vous
recevez votre salaire à ces dates.
C'est une telle invasion de la vie privée, et ce n'est pas ce pour quoi vous signez quand vous téléchargez l'
application.
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Original transcript (English)
My husband worked for a very large mobile gaming company, and these are the craziest things he ever told me. For context, this company had a bunch of games, but the games he worked on specifically were slot machines. Not real slot machines. Fake ones on your phone where you cannot win any money. You can spend money. You only get a few coins per day for free. After that, you have to buy them. The top monthly spender on the app spent on average $125,000 per month.
There were about 25 players that they considered high rollers up in this category, and from those 25, they made about $2 million. per month on average. These players were treated like total VIPs. They had a dedicated phone line that could call 24 hours for customer service. They would be invited to all expenses paid trips and events. If their device was like out of date for the app and they couldn't play anymore, the company would just send them a new iPad. Now talk about data tracking. They track the
days of the month that you got your direct deposit, your paycheck. and they would send push notifications and targeted ads on those days to get you to buy coins. They would estimate the value of your home, and the way they did that was by looking at your wifi signal and depending on how strong the signal was, they would know how far you walked from where the router is in your house and they could estimate the square footage of your house from that, compare that to your general location data,
and guess how much your house is worth. And then they would sell you coin packs based on how much money they thought you had. And this will come as a surprise to no one, but wins and losses are not random. Right after you buy coins, you would win more. you would get bonuses, jackpots, you'd be winning, and then they would slowly taper it down
and then they would plummet it to take all your coins back so you'd have to buy more and they called this addiction tracking. This is wild that this is true. So basically what happens is mobile apps get access to your wi-fi signal strength and then as you move around your as you move around your home with your phone, your phone logs that signal strength and your apps have access to this information.
So, then the apps get an idea of your floor plan, your home footprint, about how big your room sizes are, and then they cross-reference that with publicly available real estate data and zip code averages, and then they can estimate how big your home is and what your home is worth. And then get a load of this.
Apps don't directly have access to your bank account deposits, but they do have access to things like your GPS, so what they'll do is they'll monitor you, where you go, and they'll see if you're spending time near ATMs or banks. And if it's around the time that people typically get paid, then they can confirm that you're getting your paycheck on those dates.
This is such an invasion of privacy and not what you sign up for when you download the app.
