Transcript · Chinese (China) → Arabic
Understanding Taxi Fares in Japan
أنهت الأم وابنتها التسوق في غينزا،
وطلبتا سيارة أجرة للعودة إلى الفندق.
وكنت أنا في انتظارهما هناك،
لقد طلبتا السيارة عبر الإنترنت،
باستخدام تطبيق أوبر (Uber).
ركبتا السيارة وتوجهنا نحو الفندق،
وفي أثناء الطريق،
كانتا تتحدثان بالصينية في الخلف،
ولكن بما أن المطر كان ينهمر اليوم،
لم أستطع سماع ما كانتا تقولانه.
وعندما وصلنا إلى مدخل الفندق،
قمت بـ...
إدخال قيمة الأجرة في النظام.
بعد ذلك، بدت عليهما
علامات الدهشة من شدة غلاء السعر.
بعد ذلك استغربتُ الأمر أيضاً، لأنني
قمت بتشغيل العداد فقط،
وشعرت أنهما لم تكونا
مرتاحتين واستغلتا السعر.
فسألتهما وقلت:
"هل هناك أي مشكلة؟"
فقالتا: "هل الأجرة 2500 ين؟"
فقلت: "نعم، هذا ما يظهره
العداد هنا، وبالإضافة
إلى ذلك هناك رسوم إضافية،
وهي رسوم يفرضها تطبيق أوبر،
وليست رسوماً نحددها نحن".
فقالت لي حينها:
"لقد رأيت في هاتفي،
أن تطبيق أوبر أظهر
أن التكلفة 1400 ين فقط للوصول للفندق".
أوه، فهمت الأمر فوراً،
وشرحت لها الموضوع بكل توضيح،
وقلت إن بإمكانك مراجعة أوبر
بخصوص هذا الشأن، وبهذه الحالة،
سيقوم التطبيق بتسوية
الحساب معك، لأنهم منصة إلكترونية،
بينما نحن شركة سيارات أجرة،
وشركة الأجرة مجرد
طرف يستقبل الطلبات عبر التطبيق، وشركتنا
لا شأن لها بتحديد الأسعار،
ولا ترتبط بها مباشرة،
فالمنصة أحياناً
تقدم أسعاراً أرخص، وأحياناً أغلى،
ويختلف الأمر
من راكب إلى آخر.
بعد ذلك، شعرت بإحراج شديد فجأة،
وظنت أنني سمعت كل حديثها
مع ابنتها في المقعد الخلفي.
وقالت: "لقد سمعت كل ما قلناه في الطريق،
نعتذر منك بشدة حقاً".
فقلت لها: "لا داعي للاعتذار إطلاقاً،
فالأمطار كانت تهطل بغزارة،
ولم أسمع أي شيء في الأمام".
وعندما نزلتا من السيارة بعد ذلك،
كانتا تشعران بحرج بالغ.
لذلك أردت نشر هذا الفيديو،
لأوضح للجميع أنه،
عند ركوب سيارة أجرة في اليابان،
وإذا قمت بطلبها عبر التطبيق،
فقبل أن تتحرك السيارة يتم
احتساب 500 ين كرسوم استدعاء،
والـ 500 ين تعادل 20
يوان صيني، تُخصم مسبقاً.
بالإضافة إلى أن المنصة أحياناً
تمنحكم خصومات،
وأحياناً أخرى تحاسبكم
بالسعر الأصلي كاملاً.
على الأقل، ستدفع أكثر مما لو أوقفت
سيارة في الشارع بـ500 ين، وأيضًا،
قد تُضاف بعض رسوم الخدمة.
هذا هو واقع الحال تمامًا.
حسنًا، إن أتيتم إلى اليابان
وأردتم ركوب سيارة أجرة، مم،
وكانت لديكم أحيانًا، لديكم، لديكم هذه
التساؤلات، فيمكنكم السؤال تمامًا.
وإذا كان السائق لا يفهم، لا يفهم لغة
أجنبية، فيمكنك سؤال المنصة،
أو يمكنك الاتصال بشر،
بشركة خدمات سيارات
الأجرة على رقمهم للاستفسار.
وهناك أيضًا تلك المسألة
في بعض الطرق، إذا كانت مقدمة السيارة
حين تنتظرها، ونظرًا لأن اتجاهها…
End of transcript · 392 words · machine translated
Original transcript (Chinese (China))
母女在银座购完物， 叫了出租车回酒店。 我就在那边等她们， 他们是在网络上面叫的， 是用那个Uber的软件叫的。
那个她们上车了以后开到酒店， 中间她们用好像， 她们用国语在后面在说话， 但是今天在下雨嘛， 也听不见她们说些什么。
呃，到了酒店那个楼下的时候， 我就，你把那个， 那个价钱输了进去。 接下来呢，她们就很， 觉得很惊讶，为什么会这么贵。
后来我也觉得很奇怪，因为 我是打那个计价器的嘛， 我就感觉她们有一点就是不是 很舒服，就觉得有点贵。 我，就问她们了，我说那个
，有什么问题吗？ 她们说，要两千五百日元吗？ 我说，对啊，这上面 是那个有计价器的，而且 就是说还要加些手续费，
这手续费是Uber要加的， 不是我们要加的。 结果她就跟我说， 我在手机上面看， 那个Uber上说只
要一千四就可以到酒店了。 哦，我一下子明白了，我就， 嗯，很认真地跟她解释了， 我说你可以跟Uber去反映这 个情况，这样的话的话，
它那边会跟你结算 的，因为他们是网络， 我们是出租车公司， 出租车公司只不过是 能接那个网约的，我们出
租车公司好像没什么， 呃，有这个挂钩的， 但是平台嘛，他们有的时 候会便宜，有的时候会贵， 每一，每个客人都不，
都会不一样的。 后来她一下子很尴尬了， 她觉得她们跟那个女儿两个 在后面说话全，全给我听见了。 她说我们在路上说什么都给你听
见了，实在是不好意思啊。 我说根本没有什么不好意思， 而且雨下得这么大， 我在前面根本就没听见。 呃，她们后来下车的时候就觉得
，嗯，很难为情了。 后来我就想发这个视频， 想跟大家说一声，呃， 在日本坐出租车的话， 如果说你要叫网约车的话，
车还没开就五百日元 的那个迎车费已经收掉了， 五百日元的话就是二十块钱 人民币，已经没有了。 再加上那个平台有的时
候它会给你们那个打折扣， 有的时候它就是按原 价收的话，嗯， 最起码你要比马路上面招的 车要多五百日元，再，
还有可能加一些手续费。 情况就是这样的情况。 呃，如果你们到日本 来打车的话，嗯， 有的时候那个，有，有这些
疑问的话，你完全可以问。 如果说司机听不懂，不懂外 语的话，你可以问平台， 也可以打电话去出， 出租车那个服务公
司的那个电话，可以咨询。 还有就是有些道路上的那 个问题，如果说你迎车时候 的那个车头，由于车头是...
