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Spanish → English transcript
We've arrived here at the stadium. On Barça's page, where our tickets are supposed to arrive, they haven't come.
I mean, it shows that we're not even registered there.
And we come here to see what's going on, and there's a single woman for 30,000 people.
And they say it will arrive by mail. We don't know where we have to go. We don't know anything.
Well, in the end it's the same feeling as always. We're here, they leave us abandoned, and there's no statement from the club.
No one says anything. We find out from the journalists, who are the ones doing the club's work.
And here no one gives us an answer. We're members who pay every year and no one answers us about anything.
As always, it's been happening all the time from the president's entrance.
And we members, who are the ones who really pay a lot of money, are left like this.
And the tourists all have their tickets and have no problem getting in.
And those of us who keep Barça going, who are here through thick and thin, look at how we are.
If you film there, you'll see everything that's going on.
And we're already tired, La Porta, we're already fed up with this bullshit.
We're a very big club — far too big to be like this.
We had the tickets downloaded and at one o'clock they disappeared and the system crashed.
You can't get in. We're members, we're season-ticket holders, we're five friends and there's a two-hour line here.
And now it seems they're going to send us the ticket because it's a disaster.
I hope people remember this for months to come.
In March and April, when there are elections, keep all these shoddy practices in mind when you vote.
In the end it says there was an error and nothing arrived by email.
It's been yes one minute and no the next.
For now the screen just keeps spinning and eventually shows an error.
I had the ticket and now, when they started announcing on the radio that there were these problems,
I tried to open the Barça app again and it turns out they're now telling me I don't have the ticket.
The additional problem I have is that they're saying the club will resend it,
but the email address I have on my phone isn't the one the club has.
Therefore, I won't be able to receive it here.
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Original transcript (Spanish)
Hemos llegado aquí al campo. En la página que tenemos del Barça, donde nos llegan las entradas, no nos llega. O sea, nos consta como que no estamos ni dados de alta ahí. Y vamos aquí a ver qué pasa y hay una chica para 30.000 personas. Y dicen que ya llegará por correo. No sabemos dónde tenemos que ir. No sabemos nada. Bueno, al final es la sensación de siempre. Estamos aquí, nos dejan abandonados, no hay ningún comunicado del club.
Nadie dice nada. Nos enteramos por los periodistas, que son los que hacen el trabajo del club. Y aquí nadie nos da respuesta. Somos socios que pagamos cada año y nadie nos da respuesta a nada. Como siempre lleva pasando todo el tiempo desde la puerta que está del presidente. Y los socios, que somos los que pagamos verdaderamente mucho dinero, estamos como estamos. Y los que son turistas están todos con sus tickets y no tienen problema para entrar.
Y los que mantenemos el Barça, que estamos aquí a las buenas y a las malas siempre, mira como estamos. Si grabas ahí, verás todo lo que hay. Y ya estamos cansados, La Porta, ya estamos cansados de estas gilipolleces. Que somos un club muy grande, muy grande para estar como estamos. Teníamos las entradas descargadas y a la una han desaparecido y el sistema ha colapsado.
No puedes entrar. Somos socios, somos abonados, somos cinco amigos y hay una cola aquí de dos horas. Y ahora parece ser que nos van a enviar la entrada porque es un desastre. Espero que la gente se acuerde de aquí ya unos meses. En el mes de marzo y abril, cuando haya elecciones, lo tengan muy presente todas estas chapuzas a la hora de votar. Al final dice que ha habido un fallo y no ha llegado nada por correo electrónico.
Estamos con una sí y otra no. Y de momento se queda la pantalla ahí dando vueltas y acaba dando error. Yo tenía la entrada y ahora cuando han empezado a avisar por la radio de que había estos problemas, yo he intentado abrir otra vez la app del Barça y resulta que ahora me dicen que no tengo la entrada. El problema adicional que tengo es que están diciendo que el club la vuelve a reenviar,
pero el correo que yo tengo aquí en el móvil no es el que tiene el club. Por tanto, no voy a poder recibirlo aquí.
