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Improvements in Online Passport Applications
Ahora, más allá de eso, diría que también estamos considerando algunos cambios tecnológicos,
que podremos anunciar de manera más completa en los próximos meses,
con los que será mucho más fácil obtener un pasaporte en cuanto a su dinámica.
De hecho, podrás ingresar en línea.
Podrás hacer casi todo el proceso completamente en línea.
Una de las preguntas que teníamos era que la mayoría de los dispositivos que la gente usa, ya sea una laptop
o una computadora de escritorio o lo que sea, donde se completaría esta solicitud,
tienen cámaras.
Sé que es sorprendente, pero tienen cámaras.
Tienen video que la gente usa.
Deberías poder tomarte esa foto en ese dispositivo en lugar de tener que ir a algún lado.
Ahora, la gente de CVS, por supuesto, odia esto, y la de Walgreens y esos otros lugares,
pero podrá tomarse la foto desde ese dispositivo y tenerla en tiempo real
a través de nuestro sistema de seguridad, verificar la identificación facial, y eso le ahorra mucho,
ya no tiene que ir a algún lugar a tomarse una foto de la cara y tener las fotitos
que tiene que recortar y luego presentar tres fotos tamaño pasaporte.
Podrá hacer eso.
Podrá hacerlo completamente en línea, en su mayor parte, con todos los números correctos.
Podrán verificárselo y debería poder obtenerlo mucho antes.
Así que vamos a hacerlo mucho más amigable para el cliente.
Aún no estamos listos para hacerlo, pero eso es realmente lo que queremos poder hacer.
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Original transcript (English)
Now, beyond that, I would say that we are also looking at some technological changes, which we'll be more fully able to announce over the coming months, where it's going to be a lot easier to get a passport in terms of the dynamics of it. You'll actually be able to go online. You'll be able to do almost all of it entirely online.
One of the questions we had was most of the devices that people are using, be it a laptop or a standing computer or what have you, where you would fill out this application, they have cameras on them. I know it's shocking, but they have cameras. They have videos that people use.
You should be able to take that picture on that device as opposed to going somewhere. Now, the CVS people, of course, hate this, and the Walgreens and those other places, but you'll be able to take your picture from that device and be able to have it in real time through our security system, verify the facial ID, and it just saves you a lot of, you don't have to go down somewhere now and get a head shot and have the little pictures
that you have to cut and then submit three passport pictures. You'll be able to do that. You'll be able to do it online entirely, for the most part, with all the right numbers. They'll be able to verify it for you, and you should be able to get it much sooner. So we're going to make it much more customer-friendly.
We're not ready to do that yet, but that's really what we want to be able to do.
