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Steve Jobs on Innovation and Technology
Oui.
M. Jobs, vous êtes un homme brillant et influent.
Ça y est.
Il est triste et évident que, sur plusieurs sujets que vous avez abordés,
vous ne savez pas de quoi
vous parlez.
J’aimerais, par exemple, que vous expliquiez clairement
comment, disons, Java, sous n’importe laquelle de ses formes,
répond aux idées incarnées par OpenDoc.
Et quand vous aurez fini, pourriez-vous peut-être nous dire ce que vous
avez personnellement
fait ces sept dernières années.
Aïe.
Euh…
Open 98 !
Vous savez,
on peut contenter certaines personnes—
une partie du temps,
mais…
L’une des choses les plus difficiles quand on essaie de provoquer le changement,
c’est que
des gens comme ce monsieur
ont raison
dans certains domaines.
Je suis certain qu’il y a des choses que fait OpenDoc,
probablement même plus que je ne
connais pas, et que rien d’autre ne fait.
Et je suis sûr que vous pouvez faire quelques démos,
peut-être une petite appli commerciale qui démontre ces choses-là.
Le plus difficile, c’est de savoir
qu’est-ce qui— comment cela s’inscrit dans une vision cohérente,
plus vaste, qui vous permettra de vendre,
euh,
huit milliards de dollars, dix milliards de dollars de produits par an ?
Et
l’une des choses que j’ai toujours constatées, c’est que
il faut partir de l’expérience client et remonter
jusqu’à la technologie. On ne peut pas partir de la
technologie et essayer de trouver où on va tenter de la vendre,
et j’ai probablement fait cette erreur plus que quiconque dans cette salle,
et j’ai les cicatrices pour le prouver, et je sais que c’est le cas.
Et tandis que nous avons essayé de
définir une stratégie et une vision pour Apple,
euh,
cela a commencé par
quels avantages incroyables pouvons-nous offrir au
le client ? Où peut-on emmener le client ?
Pas,
pas en partant de, réunissons-nous avec les ingénieurs et,
et déterminons quelles technologies formidables nous avons, puis comment allons-nous
les commercialiser.
Euh,
et je pense que c'est la bonne voie à suivre.
Euh, je me souviens
du LaserWriter,
nous avons fabriqué les premières petites imprimantes laser au monde, vous savez,
et il y avait une technologie formidable dans cette boîte.
Nous avions le premier moteur d'impression laser Canon bon marché au monde,
aux
États-Unis, ici chez Apple. Nous avions un formidable contrôleur d'imprimante
que nous avions conçu. Nous avions le logiciel PostScript d'Adobe
là-dedans.
Nous avions AppleTalk là-dedans. Une technologie formidable dans cette boîte,
et je me souviens
d'avoir vu le premier, euh, tirage en sortir,
de l'avoir pris et regardé en me disant : « Vous savez,
On peut vendre ça, parce que vous n'avez pas besoin de savoir ce qu'il y a dans cette boîte.
Il suffit de brandir ça et de dire, « Vous en voulez ? »
Et si vous vous souvenez de 1984, avant les imprimantes laser, c'était
assez saisissant de voir ça. Les gens disaient, « Waouh !
Oui. »
Et
c'est,
c'est à ça qu'Apple doit revenir.
Et, vous savez, je suis désolé qu'OpenDoc soit une victime collatérale,
et
j'admets volontiers qu'il y a beaucoup de choses dans la vie
dont je n'ai pas la moindre idée
de ce dont je parle. Alors je m'en excuse aussi.
Mais il y a énormément de gens
qui travaillent très, très dur en ce moment chez Apple.
Vous savez, Avi, John, Guarino, Fred.
Toute l'équipe travaille, d'arrache-pied jusque tard dans la nuit,
pour essayer de… Et, et, et les gens, vous savez, des centaines de personnes en dessous
eux, pour exécuter, euh, certaines de
ces choses, et ils… ils font de leur mieux.
Et je pense que ce que nous devons faire… Et il y aura des erreurs,
d’ailleurs.
Il y aura des erreurs en cours de route.
C’est bien, parce qu’au moins certaines décisions
sont prises en cours de route.
Et nous trouverons les erreurs. Nous les corrigerons.
Et je pense que ce que nous devons faire, c’est soutenir cette équipe durant
cette étape très importante, alors qu’ils se démènent.
Ils reçoivent tous des appels, on leur offre trois fois plus d’argent pour
aller faire ceci,
cela. La Silicon Valley est en ébullition. Aucun d’eux ne part.
Et je pense que nous devons les soutenir et les accompagner, et développer de sacrées
bonnes applications, euh,
pour soutenir Apple sur le marché. C’est mon point de vue.
Des erreurs seront commises. Certaines personnes seront énervées.
Certaines personnes ne sauront pas de quoi elles parlent.
Mais c'est—
Je pense que c'est tellement mieux que là où en étaient les choses il n'y a pas si
longtemps, et je pense qu'on y arrivera.
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Original transcript (English)
Yes. Mr. Jobs, you're a bright and influential man. Here it comes. It's sad and clear that on several accounts you've discussed, you don't know what
you're talking about. I would like, for example, for you to express in clear terms how, say, Java, in any of its incarnations, addresses the ideas embodied in OpenDoc. And when you're finished with that, perhaps you could tell us what you
personally have been doing for the last seven years. Ouch. Uh... Open ninety-eight!
You know, you can please some of the people- ... some of the time, but... One of the hardest things when you're trying to affect change
is that people like this gentleman are right in some areas. I'm sure that there are some things OpenDoc does,
probably even more that I'm not familiar with, that nothing else out there does. And I'm sure that you can make some demos, maybe a small commercial app that demonstrates those things. The hardest thing is
what sh- how does that fit in to a cohesive, larger vision that's gonna allow you to sell, um, eight billion dollars, ten billion dollars of product a year? And
one of the things I've always found is that you've got to start with the customer experience and work backwards to the technology. You can't start with the technology and try to figure out where you're gonna try to sell it, and I've made this mistake probably more than anybody else in this room,
and I've got the scar tissue to prove it, and I know that it's the case. And as we have tried to come up with a strategy and a vision for Apple, um, it started with
what incredible benefits can we give to the customer? Where can we take the customer? Not, not starting with, let's sit down with the engineers and, and figure out what awesome technology we have and then how are we gonna
market that. Um, and I think that's the right path to take. Uh, I remember with the LaserWriter,
we built the world's first small laser printers, you know, and there was awesome technology in that box. We had the first Canon laser printing, cheap laser printing engine in the world, in the United States here at Apple. We had a very wonderful printer
controller that we designed. We had Adobe's PostScript software in there. We had AppleTalk in there. Just awesome technology in the box, and I remember seeing the first, uh, printout come out of it,
and just picking it up and looking at it and thinking, "You know, we can sell this," 'cause you don't have to know anything about what's in that box. All we have to do is hold this up and go, "Do you want this?" And if you can remember back to nineteen eighty-four, before laser printers, it was pretty startling to see that. People went, "Whoa!
Yes." And that's, that's where Apple's got to get back to. And, you know, I'm sorry that OpenDoc's a casualty along the way,
and I readily admit there are many things in life that I don't have the faintest idea what I'm talking about. So I apologize for that, too. But there's a whole lot of people
working super, super hard right now at Apple. You know, Avi, John, Guarino, Fred. I mean, the whole team is working, burning the midnight oil, trying to... And, and, and people, you know, hundreds of people below them, to execute, uh, on some of
these things, and they're, they're doing their best. And I think that what we need to do... And some mistakes will be made, by the way. Some mistakes will be made along the way. That's good, 'cause at least some decisions
are being made along the way. And we'll find the mistakes. We'll fix them. And I think what we need to do is support that team going through this very important stage as they work their butts off. They're all getting calls, being offered three times as much money to
go do this, to that. The valley's hot. None of them are leaving. And I think we need to support them and see them through this and write some damn good applications, uh, to support Apple out in the market. That's my own point of view.
Mistakes will be made. Some people will be pissed off. Some people will not know what they're talking about. But it's-- I think it is so much better than where things were not very long ago, and I think we're gonna get there.
