Concerns Over Safety at Basic Fit Gym
Hoi! Welkom terug. Ik heb een update over de Basic Fit
situatie die ik graag met
jullie deel. Om je geheugen even op te frissen trof ik
afgelopen zondag om vier uur
's middags een man in de dames douches van de 24/7 Basic Fit in
Zwaagdijk. Op dat moment waren er ook meisjes in de
kleedkamer aan het omkleden
die geen idee hadden dat hij daar was.
Toen ik iemand van de Basic Fit wilde inlichten over dit voorval, was
er niemand aanwezig en was ook de noodknop, de assistentie knop
onbemand. Was er niemand te bereiken.
Uiteindelijk heb ik hier een politiemelding van gemaakt en heb ik de
dag na het
voorval telefonisch contact gehad met iemand van de Basic Fit.
Ik heb dit telefoongesprek even op me laten inwerken en ik moet zeggen dat ik
eigenlijk niet heel erg gerust ben op de situatie.
Mede door de grote hoeveelheid reacties van mensen die aangeven ook
problematiek te hebben ervaren met de Basic Fit en geen gehoor hebben
gekregen op het moment dat ze daar over wilden klagen, over wilden
praten. Goed, het telefoongesprek.
Ik werd gebeld door een dame die mij vertelde dat de video bij Basic Fit op
kantoor
terecht is gekomen en dat dit serieus opgepakt is.
Dat hier intern onderzoek naar geopend is.
Dat de camerabeelden inmiddels veiliggesteld waren.
Dat deze ook bekeken werden.
Zij gaf ook aan dat dit absoluut niet de bedoeling is dat dit niet zou mogen
gebeuren. Wat zij mij ook kon vertellen is dat er op de camerabeelden inderdaad te
zien is dat er iemand die voldoet aan de omschrijving die ik in de video heb
gegeven, de dames kleedkamer in is gegaan in een
hoody in, euhm, nou baggy kleren met een tas
en dat die daar in totaal ongeveer 25 minuten is geweest.
Ook konden ze inderdaad zien dat ik en andere meiden die kamer in en
uit zijn gegaan. Mijn verhaal bevestigt ook is er op de
camerabeelden te zien dat ik meermaals heb geprobeerd om contact te vinden met
Basic Fit. Dat dat mij niet gelukt is.
Er zijn meerdere redenen gegeven waarom ik niemand heb kunnen spreken.
Allereerst omdat deze knop blijkbaar grandioos misbruikt wordt en dat je
daarom dus via een gigantische omweg pas met iemand in contact komt.
En toen mij dat ook niet lukte, is dat waarschijnlijk gekomen
omdat het piekuren waren en er veel te veel belletjes
binnenkwamen bij de persoon die dat moest opnemen.
Dus dat ik daarom weggedrukt ben. Ook is er bevestigd dat ik meerdere mensen in
de
Basic Fit heb gevraagd om informatie over bijvoorbeeld de mannen douches of die het
misschien niet deden. Er is me verzekerd dat de kleedkamer en de
douches onderzocht
zijn voor camera apparatuur of iets dergelijks en daar is niets
gevonden. Ook hebben ze kunnen achterhalen wie de
persoon is waar ik zo van
geschrokken ben. En ze wilden me denk ik geruststellen dat
deze
persoon binnengekomen is met een pasje waarop
die zich identificeert als vrouw.
Ik kreeg eigenlijk heel sterk het gevoel dat het gesprek wat nu geopperd werd was
of een vrouw een baard kan hebben. En dat is niet
mijn initiële probleem geweest. Het probleem is dat Basic Fit niet
bereikbaar is
geweest op het moment dat ik me niet veilig heb gevoeld.
Ik kreeg heel sterk het gevoel dat de persoon aan de telefoon me erop wilde
attenderen dat wat ik hierover zou gaan zeggen wellicht
opgevat zou kunnen worden als transfoob.
En ik wil eventjes heel duidelijk stellen dat dat absoluut niet het
geval is. Daar ging dit niet over. Dit ging erover dat ik de Basic
Fit wil attenderen op het feit dat zij niet bereikbaar zijn als
mensen hulp nodig hebben. Basic Fit heeft mij ter compensatie een
abonnement aangeboden wat
ze niet hadden hoeven doen. Daar ben ik me bewust van.
Ik heb deze video niet online gezet voor een compensatie
geld om wat dan ook. Ik heb Basic Fit erop willen wijzen dat
het systeem
gaten heeft, dat hele gevaarlijke situaties
toch wel gemakkelijk worden gemaakt.
Laat ik eerlijk zijn een abonnement nemen bij een sportschool die me eigenlijk
best wel teleurgesteld heeft. Dat ga ik niet doen.
Tijdens dit telefoongesprek heb ik mijn vrouw erop geattendeerd dat ik, als ik de
reacties lees, als ik de mensen om me heen hoor,
absoluut niet de enige ben met een
nare ervaring bij de Basic Fit. Dat ik persoonlijk denk dat
het ze enorm zou sieren als ze misschien een statement naar buiten brengen,
laten zien hoe ze dit soort situaties in het vervolg willen voorkomen.
Omdat het naar mijn idee niet zo simpel is als: we gaan even
praten met de klantenservice, kijken wat er nou gebeurd is.
Er moet een oplossing komen. Helemaal als het gaat over een 24/7
locatie waar je
dus ook 's nachts kunt sporten. Dan
moet je erop kunnen rekenen dat als er iets niet oké gaat, dat je
iemand kunt bereiken. Ik heb heel veel reacties ontvangen op
mijn vorige video en
ik wil eigenlijk even wat meer toelichting bieden voor de vragen die ik heb
gelezen. Allereerst benoemden heel veel mensen dat
de kleedkamers op slot gaan in
de Basic Fit als er geen personeel aanwezig is.
Dit is bij filiaal Zwaagdijk niet het geval, deze blijven
altijd openstaan. Ook kreeg ik veelvuldig de vraag waarom ik
deze man niet zelf
weggestuurd heb. En het antwoord is simpel daar voelde ik me
niet prettig bij. Ik weet uit ervaring dat als je je
onveilig of oncomfortabel
voelt in een situatie, je niet je onderbuikgevoel hoeft te
testen.
Daar mag je gewoon naar luisteren.
Ik wilde weg uit die situatie en ik vond het ook niet mijn
plicht om iemand erop te attenderen dat ze hier niet horen.
Dat zou een medewerker moeten doen.
En ik was geen medewerker. Ik was iemand die daar
aan het sporten was. Ik heb gedaan wat voor mij op dat moment
juist voelde en dat
is de personen die daar omheen waren inlichten over wat er
aan de hand was, zodat zij zichzelf kunnen distantiëren.
Ik vond het niet aan mij om deze persoon te ondervragen.
Helemaal omdat deze persoon al heel lang met zijn hand in een tasje zat
en ik niet weet wat er in dat tasje zit.
En ik vind mijn veiligheid toch een stuk belangrijker, dus ik
verwijder mezelf liever uit zo'n situatie.
Daarnaast duurt het ook eventjes voordat je denk ik beseft wat voor situatie
je hebt. En de gemiddelde mens staat niet altijd
aan om te
vechten. Dat ben ik ook niet. Ik vecht helemaal niet graag.
Ja, ik train veel. Ja, ik portretteer mezelf als sterke
vrouw. Maar als je me toch wil bekritiseren over
het feit
dat ik iemand niet één op één heb aangesproken in een douche
achter een muurtje. Iemand die sowieso twee koppen
groter was dan ik en een baard had
met zijn hand in een tasje.
Ja.
Hey
sorry, ik ben geen MMA vechter ofzo.
Ik was gewoon een meid die naar de wc moest.
Ook wil ik nog heel even snel inhaken op het feit dat deze persoon binnengekomen is
met een pasje dat op naam staat van een vrouw.
Ik ben me er bewust van dat in dit gesprek mensen zich
gediscrimineerd kunnen voelen of zich gekwetst kunnen voelen.
Ik wil benadrukken dat ik absoluut geen probleem heb met
de trans community. Ik heb niet aan deze persoon kunnen
aflezen dat deze
binnengekomen is met een pasje van een vrouw.
Ik heb ook niet de noodzaak gevoeld om dat te vragen, omdat het enige waar ik
op dat moment mee werkte was dat er een man in de kleedkamer stond
met een baard, met een grote hoody die twee keer zo groot
is als ik.
Dat is wat ik zag. Afgezien van het feit dat dit persoon ook
een pas van een zus of
van een vriendin heeft kunnen lenen, is het ook niet het eerste wat in je hoofd
springt op het moment dat er iemand met een baard tegenover je staat.
Dat dit waarschijnlijk iemand is die zich gewoon anders
identificeert. Met alle respect.
Het blijkt ook helemaal geen irrealistische angst als je kijkt wat er
momenteel
gebeurt in Delft. In welke plek dan ook.
Vraag iedere vrouw om je heen of zij hier ervaring mee hebben en ze
zeggen ja. Lang verhaal kort, ik hoop echt dat de Basic Fit dit serieus
oppakt. Ik hoop ook dat ze meer van jullie
klachten serieus
oppakken. Dat ze niet enkel met mij een
telefoongesprek hebben gevoerd omdat ik,
ja, veel views verzameld heb en dat dit
misschien hun imago kan schaden.
Ik wil het gewoon graag beter zien, net als ieder andere vrouw en
menig man. Dit is de update. Let's hope for the best.
End of transcript · 1,484 words